पिछले एक दशक में श्रम बाजार पर औद्योगिक रोबोट के प्रभाव के साथ-साथ आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का तेजी से विकास, विशेष रूप से चैटजीपीटी, जो हाल ही में लोकप्रिय हुआ है और दुनिया भर के कई व्यापारिक नेताओं द्वारा इसकी मांग की गई है, कई कंपनियां उपयोग करने के लिए दौड़ रही हैं। अधिक उपकरण जो मानव कार्य को प्रतिस्थापित कर सकते हैं, कई लोगों को चिंता करने के लिए प्रेरित करते हैं कि रोबोट एक दिन उनकी नौकरियों को बदल देंगे और छंटनी की लहर फिर से आएगी। क्या सूचना युग में तीसरी औद्योगिक क्रांति वास्तव में लोगों को खत्म कर देगी?
वास्तव में, ऐसा लगता है कि रोबोट ने बहुत सारे श्रम की जगह ले ली है, कार्यकुशलता में सुधार किया है, और यहां तक कि दिन में 24 घंटे काम किया है, लेकिन क्या रोबोट अब भी मनुष्यों के बिना इतनी कुशलता से काम कर सकते हैं?
नोट्रे डेम विश्वविद्यालय में केइओ स्कूल ऑफ ग्लोबल अफेयर्स के एक सहायक प्रोफेसर ली योंगशु ने हाल ही में एक अध्ययन प्रकाशित किया है जो बताता है कि रोबोट मानव नौकरियों को दूर नहीं करते हैं। सर्वेक्षण के अनुसार, कई रोबोटों में सहायक कार्य होते हैं, विशेष रूप से ऑटोमोटिव उद्योग में उपयोग किए जाने वाले औद्योगिक रोबोट, जो श्रमिकों को प्रतिस्थापित करने के बजाय पूरक करते हैं। कुछ रोबोट के सहयोग से भी काम करते हैं, जहाँ उत्पादन कार्य में श्रमिक प्रमुख पक्ष होते हैं।
इतना ही नहीं, उन्नत डिजिटलीकरण और स्वचालन श्रम उत्पादकता में वृद्धि करेगा और उत्पादन की नई मांग लाएगा, जिसके लिए अधिक कर्मचारियों को काम पर रखने और यहां तक कि नौकरी की स्थिति में वृद्धि करने की आवश्यकता है। कर्मचारी स्थानांतरण या इस्तीफे के दौरान रोबोट श्रम में रिक्तियों को भी भर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि लघु अवधि में अन्य कारकों द्वारा उद्यम उत्पादन आसानी से बाधित नहीं होता है।
जब रोबोट पहली बार पेश किए गए थे, तो उनका उद्देश्य वास्तव में लागत कम करना और मानव श्रमिकों को प्रतिस्थापित करना था, लेकिन अब आमतौर पर रोबोट का उपयोग करने वाली कंपनियां सहयोगी रोबोट चुनती हैं जिनका काम मनुष्यों को काम करने में मदद करना है। इस नए सहयोगी वातावरण का मतलब है कि रोबोट का लक्ष्य अब इंसानों को बदलना नहीं है, बल्कि उत्पादन क्षमता में सुधार करने में उनकी मदद करना है।
उदाहरण के लिए, मोटर वाहन उद्योग के उपयोग के मामले में, औद्योगिक रोबोट उत्पादन लाइनों पर स्थापित होते हैं। चलने वाले बड़े पुर्जों के पास आने के खतरे के कारण, श्रमिकों को मशीन से अलग कर देना चाहिए। वर्तमान उद्योग का चलन एक छोटा रोबोट बनाने का है जो अधिक चुस्त और लचीला हो। यदि यह अपने मानव साथी से टकराता है, तो यह रुक जाएगा और कर्मचारी साथी के लिए सुरक्षित कार्य वातावरण सुनिश्चित करेगा।
जब कंपनियां रोबोटिक्स तकनीक का उपयोग करना सीखती हैं, तो उनकी उत्पादन क्षमता में बहुत सुधार होता है, और वे अधिक काम या नई परियोजनाएँ कर सकती हैं। नई तकनीकों और कार्यों के उद्भव के साथ, इन परियोजनाओं को डिजाइन, विकसित और प्रबंधित करने के लिए मानव विशेषज्ञों को नियुक्त करना आवश्यक है। संसाधन विकास और उत्पाद की बिक्री जैसे कार्यों को पूरा करने के लिए अधिक जनशक्ति का निवेश करने की आवश्यकता है। बेशक, उद्यम की दक्षता भी बेहतर होगी। रोबोट के आगमन ने मनुष्यों की जगह नहीं ली है, बल्कि उन्हें और अधिक की आवश्यकता है। रोबोट और इंसान एक दूसरे के पूरक हैं।
वास्तव में, हाल के वर्षों में रोबोट बहुत अच्छी तरह से विकसित हुए हैं, इसका कारण निर्माण श्रमिकों की निरंतर कमी है। उद्यमों को भर्ती की कठिनाइयों का सामना करना पड़ा है और उन्हें रोबोट की मदद लेनी पड़ी है। कर्मचारियों की कमी के अंतर को भरने के लिए रोबोट की मांग श्रम बढ़ाने की आवश्यकता बन गई है।
इसके अलावा, अन्य उद्योगों में रोबोट का अनुप्रयोग औद्योगिक मांग जितना बड़ा नहीं है। यहां तक कि हाल ही में लोकप्रिय चैटजीपीटी-4, जो एक सर्वज्ञ और शक्तिशाली एआई उपकरण प्रतीत होता है, अभी भी पेशेवर और अनुभवी डॉक्टरों, वकीलों और अन्य लोगों की जगह नहीं ले सकता है। हमें इन क्रांतिकारी क्षमताओं से डरने के बजाय इनका सदुपयोग करना सीखना चाहिए। एआई का उद्भव केवल नई नौकरियों और नए कर्मचारियों के लिए नई मांगें पैदा करता है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की विकास उपलब्धियां कभी-कभी लोगों की प्रशंसा करती हैं और यहां तक कि बदले जाने से डरती हैं, लेकिन वास्तव में, रोबोट केवल मनुष्यों को उन चीजों को करने में मदद कर रहे हैं जो मनुष्य करने को तैयार नहीं हैं, अंततः हमारे सहायक हैं। हालाँकि रोबोट कई पहलुओं में मनुष्यों की तुलना में अधिक कुशलता से कार्यों को पूरा कर सकते हैं, लेकिन वे पूरी तरह से मनुष्यों की जगह नहीं ले सकते। मनुष्य के पास अद्वितीय भावनाएँ, रचनात्मकता और सहानुभूति है, जिसे रोबोट द्वारा दोहराया नहीं जा सकता है। लोगों के बीच संचार और बातचीत में भावना और सहानुभूति बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। जटिल, परिवर्तनशील और अज्ञात स्थितियों के सामने मानवीय रचनात्मकता और लचीलापन भी अपूरणीय है। इसलिए, रोबोट प्रौद्योगिकी के निरंतर विकास के बावजूद, वे कभी भी मानव के अद्वितीय मूल्य और भूमिका को प्रतिस्थापित नहीं कर सकते।